(098) 999 74 69
Пн-Пт: 9:00 - 21:00
Сб,Вс: 10:00 - 17:00

Оплата и доставка

Сотрудники компании SolarLed принимают и обрабатывают Ваши заказы, а так же предоставляют квалифицированную консультацию по оборудованию с 9-00 до 18-00 в период с понедельника по пятницу.
После оформления заказа - наш ответственный менеджер связывается с Вами для уточнения деталей доставки и оплаты.

Оплата заказа:

  • Наличными на карту "Монобанка"
  • Наложенный платеж курьерской службой "Новая Почта"
  • Оплата на расчетный счет по безналичной оплате.

Доставка

  • Самостоятельно забрать заказ у нас в офисе.
  • Курьером по городу Киеву. После подтверждения заказа наш Курьер согласовывает с Вами время и место для наиболее удобного способа получения Вашего заказа.
  • Доставка солнечных электростанций на объект "По договоренности"
  • С помощью курьерских служб по территории Украины. «Новая Почта» , «Интайм», «Ночной Экспресс».


Доставка крупногабаритных грузов оговаривается отдельно.

Условия возврата товара

  • Обмен или возврат товара осуществляется в течение двух недель (14 дней).
  • Возвращаемый товар должен быть товарного вида (иметь бирки, ярлыки, не иметь следов ношения, использования и т.д.)
  • Обмен или возврат товара должен отправляться БЕЗ НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА. В противном случае посылка вернется обратно покупателю.
  • Покупатель самостоятельно оплачивает доставку возвращаемого товара, стоимость которой устанавливает конкретная курьерская служба доставки.

    Срок возврата товара

        В соответствии с п. 1.8 Правил продажи товаров на заказ и вне офисных или торговых помещений (Приказ Министерства экономики Украины от 19 апреля 2007 года №103), возврат полученного товара допускается в течение 14 календарных дней после его доставки (получение в службе доставки). Если приобретенный у нас товар по каким-либо причинам Вам не подошел, и Вы желаете обменять его на другой или же осуществить возврат, то сделать это можно только при соблюдении ниже описанных условий.

    Способ возврата товара

        Вы можете вернуть товар на наш склад, после предварительного согласования с вашим персональным менеджером.

    Способ возврата денежных средств

    • ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ НА КАРТУ ПРИВАТБАНКА.

        Срок перечисления денежных средств от момента принятия товара к возврату составляет 3-4 рабочих дня. После процедуры идентификации клиента в ПриватБанке денежные средства зачисляются на банковскую карту. Зачисление на банковские карты производятся бесплатно. Снятие денежных средств с карты для выплат (социальная, пенсионная и т.п.) — бесплатно, с других карт ПриватБанка – согласно тарифам Вашей карты. Если у клиента нет карты в ПриватБанке, но он желает получить выплату через банк — ему предоставляется возможность бесплатно открыть карту для выплаты в любом отделении ПриватБанка (при себе необходимо иметь паспорт и идентификационный код)


    • ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ НА БАНКОВСКУЮ КАРТУ ДРУГОГО БАНКА

    Возврат денежных средств на банковскую карту другого банка (карта должна быть эмитирована на территории Украины; валюта карты – гривна) Срок перечисления денежных средств от момента принятия товара к возврату составляет 3-4 рабочих дня. Зачисление и снятие денежных средств согласно тарифам Вашей карты.


    • ЕСЛИ ВОЗВРАЩАЕМЫЙ ТОВАР БЫЛ ПРЕДОПЛАЧЕН

    Если возвращаемый товар был предоплачен, возврат осуществляется на ту карту, с которой была предоплата. Зачисление денежных средств на карту осуществляется в течение 3-5 рабочих дней.